品牌5.0世代來臨！AI取代擬人化，情感共鳴更顯重要！
AI世代來臨，快速的像是第一支Iphone上市，瞬間改變人類思考的維度：工具的運用取代更多重複性的人力；資料爆炸的年代，AI已經能將完整的資料收集整理歸納；經營電商中各種眼花撩亂的數據，也都能經由AI有效的完成判讀。
當市場都在討論AI能取代什麼？反之，或許能思考AI「不能」取代什麼？我認為是「人類的情感共鳴」
01.
品牌不再僅是「擬人化」，
不完美的真人感受更能貼近消費者。
品牌的個性、生活場景、消費輪廓甚而延伸出核心精神與幾何化的符號（Logo）都能透過指令由AI輸出，協作完成。
唯一無法被取代的，
則是品牌故事中的「情感共鳴」。
02.
社群的碎片化流量，
好的故事必須從章節拆解成不同的段落，
以不同場景觸動消費情感。
好的故事得像是一本個人自傳擁有高潮迭起；在流量破碎的時代裡，故事必須拆解成章節、再拆解成段落；好的行銷甚而能拆解出一段能引起主要族群的情節，讓消費者能在一秒裡產生共感。
03.
社群時代的推波助瀾，
精緻的商業攝影已造成視覺疲勞，
視覺溝通必須擁有故事與延續感，
才能在影像世代裡創造差異。
AI已能將日常中的圖像直接生成商業用圖，
如何能透過指令將「情感」注入在視覺當中，
亦是現在品牌經營的課題之一。
沒有共感的視覺，
對消費者而言都是千篇一律的廣告。
04.
不斷更改的演算法，
引起共感讓消費者主動分享，
才能讓品牌擴圈。
數位廣告成效的稀釋僅能換來同溫層的穩定曝光而無法破圈；電商5.0需要的是更多貼近生活的創意呈現，因應不同曝光渠掉轉變爲圖影或文字形式；拆解核心精神為碎片形成錨點散播。
有效的擴散，品牌才能經由點線面的順序，在消費者心中定錨爲「指名度」的選擇。
05.
拋下的完美，
品牌溝通盲點在於知識詛咒。
品牌必須拋下「知識詛咒Curse of knowledge」的認知偏差與完美的包袱；在地或新創的奈米品牌反而在AI的工作協作下，更能專注找出與消費者共感的情緒連結。
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結：
創意逐漸從視覺的饗宴轉變至深層的共鳴與挑起渴望；如何在生活裡找到洞悉人心的碎片且懂得與品牌結合放大，已是現在行銷除了AI以外必學的課題之一。
