專業與技能的差別

前些日子嘗試寫一些我在職場上的觀察，引發一些朋友的迴響。雖然觸及還是沒有廢文來的高啦！（眼神死），但還是想記錄下這些重回職場的有趣觀察。

01.
因為工作的關係，有時我必須協助業主篩選某些職缺的合適人才。
當然，這工作對我並不陌生。以前創業的時候，公司不斷成長的階段裡，那時每天104的徵人文案寫不停，開了職缺後還得閱讀四面八方來的履歷，再挑選合適的人才安排面試，進行面試以後就是各種雙方在職場規劃的適配，才能決定一位合作的夥伴。其中可能面試約了沒來、到職第一天消失、各種光怪陸離的面試趣聞就先不贅述了。（可以另開一篇來挑戰低觸及ＸＤ）

這樣的工作，我再熟悉不過。

02.
常常會在履歷上看見求職者各種專業的文案來介紹自己。我常常看了都是滿頭問號。因為在我的心目中，這些工作內容，頂多就值得被稱為「技能」而非「專業」

所謂的技能定義是「因為學習的關係而累積的技術，更進階一點可能是擁有某一種證照來證明這個技術的熟悉度。」譬如就我的工作範疇：最常看到的可能是繪圖軟體的證照、Google廣告的證照還有Facebook廣告的證照…..以此類推。

但，孩子！這些都只是讓你在職場卡位的鑰匙，並非保障。新鮮人或許可以藉由這些技能，離想要的職位接近一點，但如果沒有累積專業，這些終歸就只是技能。

03.
舉例來說，一個平面設計師應該要有的技能會是「快速的製作一張宣傳圖」，但一個專業的平面設計師會有的技能絕對是「準確的製作出一張宣傳圖。」所謂的準確涵括：在視覺上充分表現品牌精神、排版上能吸引消費者眼球、更細節的可能是製圖前，擁有挑選照片的能力：能挑選一張令消費者心動、更能吸睛的圖片來進行後製編排。

再舉例來說，我常常看到履歷中面試行銷的朋友都會寫上「曾任職XXX品牌的小編」。小編的工作範圍之一是「製作圖文素材，與消費者溝通，為品牌發聲。」但專業的小編，則是能擁有製作出「準確」的圖文素材。在這份素材裡，無論是圖片或者文案的編排上都具有邏輯性，能切中消費者痛點或者引起共鳴。能分辨素材的屬性是軟文還是導購文，製作素材前就能知道當篇的切角、深度、期望溝通的族群。能貼近生活、為品牌發聲、還能與時事接軌創造話題。

這！才是專業！

但大多職務上寫寫過小文、會放圖、會使用FB後台上架貼文的相關工作內容，很多人都會稱自己「小編」，誇張一點的可能會說自己是「行銷」
抱歉！我最多真的就只能定義你：會使用FB後台，我真心不覺得這是一個小編的專業。

04.
最近面試幾個夥伴讓我非常有感觸。履歷上寫的專業，乍看都是什麼都會什麼都不奇怪，但仔細參閱或者面試瞭解以後，才發現事實不然。

舉例來說，說自己擅長使用繪圖軟體製作各種廣告圖，作品集也美到不要不要的。但線上考試的時候不是畫不出來，就說沒辦法直接上機，必須幾天思考編排以後，才能進行製作。

可是親愛的！職場是殘酷的！大檔的活動提早安排規劃那是業界常態，但如果今天突然疫情三級警報，我必須2小時以內發佈快閃活動，需要一張廣告圖。很抱歉！臨場反應就是一種專業，我真心沒辦法等你幾天思考。

再舉例來說，說自己曾規劃一檔行銷活動，跟哪個明星配合，這檔活動還有什麼資源露出，可能是信義區的某一個大看板、或者宣傳車造勢。聽起來真的很洨掰。

當我持續推進問題：請問這檔活動的預算邊界到哪？這個活動為品牌造勢後回收了多少？剛開始對方還理直氣壯的回我說：「我們這個是做品牌的，不是做直接導購的！」當然！我可以認同，完全理解

繼續機八的詢問：那你主要規劃的這檔活動上，提升品牌多少聲量？相關的素材與平日素材比較起來，觸及跟互動提升了多少？品牌關鍵字搜尋呢？有沒有辦法提供一個數據給我，讓我知道這檔活動的成效為何？

大概我問題太機掰～往往得到的回應都是句點不然就是沒有做這些分析。

那麼，姊姊必須告訴你！這個活動企劃可能很棒很厲害，但更多的可能是你前公司有錢！有錢能使鬼推磨，有錢可以請到大明星，有錢可以出現在信義區的大看板上，有錢他媽的還能請宣傳車，超屌！

但！屌的是你前公司可能不是你。

05.
如果你正在轉職的交叉路口上，誠摯的建議你將專業與技能分開敘述。

用技能說明你職場上累計的廣度為何：譬如說你超會用繪圖軟體，根本就是adobe小天才。但請用專業來說明你在職場上的深度為何：譬如說你曾經幫助某品牌做形象提升，可能改包裝可能改LOGO，可能協助了官網的UIUX，因為你的專業，讓品牌客單提升了多少？進站人數多了多少？大家因為喜歡你設計的品牌樣貌，而讓公司賺了多少錢？業績提升了多少？

這些，才能讓你談出一個好棒棒的薪水和更多無限可能的未來。
因為專業無可取代，技能隨時都日新月異。

譬如姊當初幾會用Dreamweaver，現在沒有人在用啦！咁！

照片是今天帶小孩來北投圖書館的空閒時刻這裡也太美了吧～～～～～～