交辦的態度
最近都在工作中兜轉,所以只好發這種看似有營養但吃下去可能會噎到的不專業文XD(觸及或許很低但我不在乎)
近來為了不同的專案,協助廠商梳理相關的工作流程優化,發現很多人其實都擁有很好的技能,卻敗在對於任務的交辦態度上:
01.
某天,為一個服飾業主審圖,我看見照片中衣服上的摺痕太明顯,就對著協作的年輕夥伴說:「妳這個衣服太皺,麻煩請重新整燙過再拍攝。」對方告訴我說:「可是這衣服可能只上架一週就斷貨了噎~」
我聽完以後,毫不猶豫地告訴她:「我不管妳是上架一天斷貨、三天斷貨還是一週斷貨,上平台的照片衣服就是不能皺。」
因為對我而言,標準就是如此,而且這只是最低標準。
02.
又一個某天,另一個業主(老闆)出差,底下的主管告訴我說有一件事情必須做決策,但老闆不在問我有沒有什麼想法?我說:「我比較想知道,廠商給你這個方案的時候,自己有沒有先評估過?有沒有什麼想法?」
那位主管告訴我:「沒有呀!我怎麼知道老闆想什麼?搞不好我覺得這樣好,老闆不要,那直接問他不就好了?」
我機掰的說:「這個邏輯不對!專案到你手上,你就應該替公司分辨後續執行上的優劣,來協助公司判別需不需要推進這個合作,而不是把問題丟給老闆。」
因為對我而言,先判讀任務再提出想法,雖然這個想法最後不一定會被採納,但我認為這是工作上的標準,而且這也只是最低標準。
03.
再一個某天,我替業主審核設計人員做出來的視覺提案,我問對方:「你這部分沒有在提案裡,我想請教一下那麼到現場你怎麼處理跟攝影師和模特兒的溝通?因為拍攝商品眾多,時間也緊湊,妳當下可能又在忙別的事情,那妳怎麼確保妳沒有寫出這一趴的內容,攝影師在自行拍攝的狀況下,能完成你的要求?」
對方回了我最賭懶的三個字:「差不多」就好了吧!我一聽到,心裡的火在沸騰但我忍住,並告訴年輕的夥伴說:「做事沒有什麼差不多!妳提案提的差不多、攝影師就拍的差不多、商品呈現就是也差不多,整個品牌企劃看起來就是差不多,那如何叫消費者為一個差不多的品牌買單?」
一樣,對我而言,事情只有做好和沒做好,沒有什麼他媽的差不多!標準就是如此,而且這也只是最低標準。
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其實這些協作的夥伴,都擁有非常棒的技能,差別或許就只是態度。對的工作態度讓你在工作的累積上,技能可以提升為專業;不對的工作態度,讓你永遠就只能停留在原地。
專業無法複製,而技能隨著職場環境變遷,永遠都是最容易被取而代之的。